С покупкой смартфонов, сотовых телефонов, планшетов и косметических средств Desheli связано большинство жалоб жителей Иркутска в отдел по защите прав потребителей. Всего во втором квартале было зарегистрировано около 800 обращений. Об этом сообщает РИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу мэрии.
Со сферой торговли связано 69% жалоб, 11% - с бытовыми услугами, 2,5% - с коммунальными. Примерно в одинаковых долях распределились жалобы на услуги банков, связи, страховых, медицинских, строительных компаний, риэлторов.
"В сфере торговли по-прежнему большая часть обращений связана с приобретением сотовых телефонов, смартфонов, планшетов. Увеличилось число обращений граждан по косметическим средствам Desheli", - рассказал начальник отдела по защите прав потребителей департамента предпринимательства и развития потребительского рынка администрации Иркутска Виктор Низовцев.
Во втором квартале 2014-го подготовлено и направлено в суд девять исковых заявлений. Суммарный материальный и моральный вред по искам в защиту нарушенных прав потребителей составляет более 560 тысяч рублей.
