10 млн вызовов поступило в систему-112 в Иркутской области
Такое количество экстренных обращений поступило за почти 9 лет
16 августа 2025, 10:40
В Иркутске открыта горячая линия для сообщений о незаконной продаже алкоголя
Обращения граждан усилят контроль за торговлей алкоголем и помогут пресечь нарушения закона
8 августа 2025, 13:54
Голосовой бот с человеческим лицом: Авито обновил голос поддержки
Сотрудники читали стих Корнея Чуковского "У меня зазвонил телефон" (0+), чтобы пройти кастинг
31 июля 2024, 10:05
В Приангарье открыли горячую линию для информации о возможных пострадавших при теракте
Список раненых опубликовали на сайте Минздрава Подмосковья
23 марта 2024, 10:40
Почти 170 тысяч звонков приняли энергетики от жителей Иркутской области с начала года
В Едином энергетическом информационно-справочном центре "Иркутскэнергосбыта" подвели итоги работы за января
6 февраля 2024, 12:05
Энергетики приняли 2,3 млн звонков на горячую линию от жителей Приангарья в 2023 году
Чаще всего клиенты уточняют информацию о перерывах в подаче электроэнергии и взаиморасчетах
16 января 2024, 11:30
Число цифровых каналов связи контакт-центра "Иркутскэнергосбыта" выросло на 50%
Жители столицы Приангарья получили возможность еще проще передавать показания счетчиков
14 декабря 2023, 11:25
Более 11 тысяч звонков поступило в колл-центр "Иркутскэнергосбыта" в морозные выходные
На линии в эти два дня работали 20 операторов
23 января 2023, 16:18
"Ростелеком" в Приангарье внедрил голосовой помощник для линии 122
Система самостоятельно справляется с 80% звонков и только 20% переводит на специалиста колл-центра
28 декабря 2022, 12:29
40 лет назад в России появилась первая "горячая линия"
Сегодня инструментом коммуникации пользуются чиновники, соцучреждения и крупный бизнес. Рассказываем, зачем "горячая линия" золотодобытчикам
21 декабря 2022, 11:29
На горячую линию сахалинского ЖКХ за 2 года работы поступило более 36 тысяч обращений
Наиболее активно каналом оперативной связи между населением и коммунальными службами пользовались жители Южно-Сахалинска
14 ноября 2022, 15:30
Служба 122 обработала почти 500 тысяч звонков по частичной мобилизации
Среднее время ожидания составило минуту
28 сентября 2022, 12:33
"Помощник Объясняем.рф" ответит на вопросы жителей Иркутской области
Граждане могут подключить чат-бот несколькими способами
21 марта 2022, 16:02
"Ростелеком" в Иркутской области модернизирует горячую линию по коронавирусу
Компания обеспечила скоростным интернетом систему "122"
14 февраля 2022, 10:00
Работу горячей линии "112" усилили в Иркутской области из-за новой волны коронавируса
Количество операторов информационно-справочной службы увеличено с 20 до 50 человек
8 февраля 2022, 11:36
"Ростелеком" в Иркутской области модернизирует горячую линию по вопросам COVID-19
Количество операторов бесплатной горячей линии 122 до 50 человек в смену
26 января 2022, 13:18
Число операторов горячей линии по ковиду в Приангарье увеличат до 50 человек в смену
Сейчас специалисты принимают до 500 звонков за день
20 января 2022, 17:31
Роспотребнадзор в Иркутской области принял за год более 16 тысяч звонков на горячую линию
Большая часть вопросов касалась коронавируса
11 января 2022, 14:00
Золотодобывающая компания "Полюс" запустила горячую линию для соискателей
Кандидаты могут узнать о вакансиях и условиях труда
19 ноября 2021, 10:53
Иркутское УФАС открыло горячую линию для приема сообщений о завышении цен на бензин
Антимонопольная служба также проверит факты отсутствия топлива на АЗС региона
19 февраля 2021, 09:30
